Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим исчезли любимый человек, крыша над головой и средства к существованию. В отчаянии она соглашается на работу дворника в ЖК «Мечта». Неожиданно здесь она находит своё место: подружившись с жильцами, Тося помогает бизнес-леди найти общий язык с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась — появился мужчина, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца перед ней оказался аферист, подставивший доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося уже не надеялась на чудо. Однако жизнь преподнесла сюрприз — тот, кто по-настоящему ценил её, не бросил в беде.
